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단체급식 사고와 PL(제조물책임)

임영주 한국PL센터 소장 집단 식중독 사고, 사상 최악의 ‘급식대란’으로 확산 최근 집단 식중독 사고가 사상 최악의 ‘급식대란’으로 확산되면서 전국의 학교와 병원, 기업 등 구내식당을 이용하는 국민들의...

제조물책임법(Product Liability)시행1년

기획인터뷰 / 한국PL센터 임영주 소장 (월간 프레스기술 / 2003.7) '책임공방'에 앞서 '제품안전 지향' 먼저, 중소기업 전문화·독자적 안전방침 필요 제조물책임(Product Liability)법이 국내에서 시행된지 꼭 1년이 되었다. PL법이 시행됨에...

PL “제조물책임” 이라는 단어를 초월해서…

우리들이 어떤 형태로든 제품(Hard, Soft, Service 등)을 만들어 고객에게 제공할 때 우리들은 누구를 위해 그 작업을 하고 있는 것 인지요. 이 시점을 명확히 하는 것이...

PL(제조물책임)법 시행 2년을 맞이하여…

임영주 한국PL센터 소장 우리 기업에게 제품의 안전성은 얼마나 중요시되고 있는 것일까? 사람의 생명과 밀접한 관련이 있는 식품의 경우만 보더라도 중소기업은 둘째치고 대기업의 경우에서도 그리 안전하다고...

구슬제조 공방의 발굴에서…

일본IBM주식회사는 1981년 CSP(Customer Satisfaction Program)으로 이름붙인 TQC(전사적품질관리활동) 도입을 선언했습니다. CS(Customer Satisfaction=고객만족)라는 말이 유행하기 전보다도 10년 가까이 먼저 했습니다. 활동의 분위기가 정점에 달하기 시작했던 1983년 여름,...